よくあるご質問

 
A: ご連絡頂ければ直ぐに対応致します。保障が付いている商品であれば、通常の使用による不具合などが発生した場合に無料にて対応致します。又、修理や洗浄などのご要望についても実費にて承っておりますので、お気軽にお問合せ下さい。
 

 
A: 福祉用具、介護用品に特化したリサイクルショップですので、基本的にどのような福祉用具でも買い取り致しますが、修理等行っても再生できないものについては、査定金額がつかない場合があります。その場合は引き取りのみとなります。その場合の費用は発生致しませんのでご安心ください。
 

 
A: 徳島県北部であれば、納品、買取、査定等にかかる費用は頂きませんので、ご安心ください。
 

 
A: 今まで、お客様のご要望(商品、ご予算)については8割以上お答しておりますので、先ずはお問合せ下さい。商品によっては多少お時間をいただく場合がございます。
 

 
A: 県外にも発送しております。その場合の送料は実費となりますのでご了解ください。商品の状態などについては、メールでの画像などを利用しご説明させて頂いております。
 

 
A: 県外からの買取りも行っております。商品の状態などについては、メールでの画像などで確認させていただきます。
 

 
A: 介護保険の利用は可能です。改修に合わせた福祉用具も同時に選定しております。
ご予算に合わせ、リサイクル品などを上手に利用いただければさらに少ないご予算で住環境整備が行えます。

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